Condiciones generales

1. Introducción

Bienvenido a Kaida Estancia. Al acceder y utilizar nuestro sitio web (www.kaidaystay.com) y servicios, usted acepta estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Estas condiciones se aplican a todos los usuarios, ya sean propietarios o huéspedes que reserven una propiedad en alquiler. Si no está de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, le rogamos que deje de utilizar nuestros servicios.

2. Servicios

Kaida Stay presta servicios de gestión de alquileres vacacionales, entre los que se incluyen:

Listado de propiedades en alquiler a corto plazo
Mantenimiento de la propiedad y limpieza
Facilitar el registro de entrada y salida de los huéspedes
Gestión de pagos y reservas de alquileres

3. Condiciones de reserva y pago

Invitados: Al reservar un alojamiento a través de Kaida Stay, se compromete a pagar el importe total indicado en la confirmación de la reserva. Los métodos de pago se indican en el momento de la reserva. Las políticas de cancelación varían según la propiedad y se detallan en la confirmación de la reserva.
Propietarios: Kaida Stay gestionará la propiedad en su nombre y facilitará las reservas. Las tarifas de las comisiones y las condiciones de pago se acordarán mediante un contrato independiente. Los propietarios recibirán los ingresos por alquiler menos nuestros honorarios de gestión, según el acuerdo contractual.

4. Política de cancelación y reembolso

Invitados: Las cancelaciones deben realizarse dentro del plazo estipulado en la confirmación de la reserva para recibir el reembolso. Las cancelaciones fuera de plazo pueden conllevar un recargo, o es posible que no se realicen reembolsos en función de la política de cancelación del establecimiento.
Propietarios: En caso de cancelación por parte de los huéspedes, los propietarios no tendrán derecho a los ingresos por alquiler de ese periodo, a menos que se estipule lo contrario en el contrato de gestión.

5. Mantenimiento de la propiedad y responsabilidad

Kaida Stay mantendrá la propiedad de acuerdo con los servicios de gestión acordados. Sin embargo, Kaida Stay no es responsable de:

Actos de vandalismo, catástrofes naturales u otros incidentes fuera de nuestro control.
Pérdida o daños a objetos personales dejados en la vivienda

Los propietarios son responsables de garantizar que su propiedad está adecuadamente asegurada.

6. Responsabilidades de los invitados

Se espera que los huéspedes:

Respetar la propiedad y cumplir las normas de la casa indicadas en el momento de la reserva.
Informe inmediatamente de cualquier daño o problema
Salida a la hora indicada a menos que se acuerde lo contrario con Kaida Stay.

El incumplimiento de estas responsabilidades puede dar lugar a cargos adicionales por daños o uso no autorizado.

7. Responsabilidades del propietario

Se espera que los propietarios:

Proporcionar información precisa y actualizada sobre su propiedad, incluidas las normas de la casa, las características de la propiedad y los servicios.
Asegurarse de que la propiedad cumple todas las leyes y normativas locales relativas a los alquileres de corta duración.
Mantener una cobertura de seguro adecuada para la propiedad

8. Privacidad y protección de datos

Kaida Stay valora su privacidad. Los datos personales recopilados durante las reservas o consultas se tratarán de acuerdo con nuestra Política de privacidad. No compartiremos sus datos con terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para prestar nuestros servicios.

9. 9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de www.kaidaystay.comTodos los contenidos, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseños, son propiedad intelectual de Kaida Stay, salvo que se indique lo contrario. Queda prohibida la reproducción o utilización no autorizada de este contenido.

10. Resolución de litigios

En caso de litigio, ambas partes (huéspedes o propietarios) se comprometen a buscar primero una solución a través de la comunicación directa con Kaida Stay. Si no se puede llegar a una resolución, se podrán emprender acciones legales de acuerdo con la jurisdicción local.

11. Modificaciones de las condiciones generales

Kaida Stay se reserva el derecho a actualizar o modificar estas Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Es su responsabilidad revisar estos términos periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación indica su aceptación de los términos revisados.

12. Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa derivada o relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Málaga, España.

Contacto

Para cualquier consulta relativa a las presentes Condiciones Generales, póngase en contacto con nosotros:

Kaida Estancia

Correo electrónico: hola@kaidastay.com

Tel: +34 62 360 2332